什麼是「仁愛眾籌」？

「仁愛眾籌」是仁愛堂在第38屆董事局的全力支持下開展的網上眾籌平台，旨為集合群眾的捐款以幫助有需要的人士。仁愛堂除了為市民提供獲政府資助的恆常服務外，亦會透過轄下的服務單位，開展及時、到位的自資項目，以即時回應市民的需要；我們亦會透過仁愛堂的教育、醫療、救急、扶貧、助老等不同服務主題的基金，幫助有需要的市民跨越生活中的重重障礙。「仁愛眾籌」將提供一個平台，向市民推介仁愛堂計劃開展或希望能夠持續推行的非政府津助項目，並呼籲市民慷慨捐助，務求令項目可以落實推行，令更多有需要的市民受惠。

可以指定捐款用途嗎？

只要您在瀏覽項目時按「捐款支持」，您所捐出的款項將會用於該指定項目。

若籌得款項多於項目所需，仁愛堂將如何處理剩餘捐款？

仁愛堂會將剩餘捐款用以資助本堂同類型項目（例如扶貧、醫療、助學等等），或資助相同受助群組（例如長者、單親家庭、特殊學習需要學童等等。）我們會在項目的進度報告中向捐款者清楚交代。

如項目未能籌得所需款項，仁愛堂將如何處理？

仁愛堂會根據所籌得的捐款金額，再根據不同項目的執行情況，再作安排。例如「資助100名低收人家庭學童參加暑期活動」項目，如最終所籌得的款項只足夠資助20名學童，我們將由負責該項目的社工，推篤最合適的學童接受資助。我們會在項目的進度報告中向捐款者清楚交代。

除捐款外，可以捐物資嗎？

不同的項目會有不同的需要，如需要物資捐助，我們會在項目中清楚說明。

我可以成為義工，協助項目推行嗎？

如該項目需要義工協助推行，我們會在項目中清楚列明所需義工人數、服務性質、服務時間和地點等；部份項目或需具專業資格的義工協助。如您有興趣成為義工，可以填寫申請表格，我們在收到您的申請後，負責同事將會與您聯絡。

捐款可獲發收據嗎？是否可以申請退稅？

所有通過此網上平台所作之捐款，只要金額滿港幣100元，均可獲發捐款收據以作申請稅務寬減之用。請在捐款時提供正確的捐款者姓名及郵寄地址。

捐款收據上的名稱是否需要與捐款者姓名一樣？

如收據上的名稱與捐款者不同，請在輸入資料／填寫表格時清楚註明。

以信用卡捐款會否收取手續費？

每項透過信用卡所作之捐款，發卡銀行均會向仁愛堂按百分比收取手續費，惟捐款者無需繳交任何手續費，本堂將確保您的捐款全數用於相關項目。

在「仁愛眾籌」網站進行網上捐款是否安全？

此網站採用安全交易傳輸層加密技術（Secure Socket Layer, SSL），所有輸入的資料均會加密才傳送至本站，過程安全及可靠。

如在網上捐款時遇到問題怎麼辦？

請於辦公時間內致電2655 7715或電郵至pm@yot.org.hk聯絡我們，以作跟進。

仁愛堂會如何處理我所提供的個人資料？

根據個人資料（私隱）條例，我們會盡力確保捐款者的個人資料得到保密。在未得到捐款者同意時，我們絕不會向外披露捐款者任何個人資料。